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  • 萬隆客戶關系管理系統

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萬隆客戶關系管理系統是一套針對于中小企業實施客戶關系管理的軟件,適合業務員電話跟單用。 萬隆客戶關系管理系統,適合業務員電話跟單管理及產品采購銷售管理.通過詳細記錄客戶溝通的過程,有效把握銷售機會.軟件以客戶為中心,實現市場、銷售、服務協同工作統一管理.提高銷售的成功率.使用本軟件,可幫助企業規范業務流程,提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源,達到全面提升企業核心競爭力的目的。

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萬隆客戶關系管理系統是一套針對于中小企業實施客戶關系管理的軟件,適合業務員電話跟單用。

萬隆客戶關系管理系統,適合業務員電話跟單管理及產品采購銷售管理.通過詳細記錄客戶溝通的過程,有效把握銷售機會.軟件以客戶為中心,實現市場、銷售、服務協同工作統一管理.提高銷售的成功率.使用本軟件,可幫助企業規范業務流程,提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源,達到全面提升企業核心競爭力的目的。
主要模塊
正式客戶-跟進客戶-業務日記-周總結與計劃-聯系人管理-事務處理-費用開支-產品管理-系統管理。
管理漏洞
  ·業務員離職后客戶沒有檔案,也隨之流失;
 ·業務員的變動交接不清,而造成客戶維護的困難;
 ·業務員離職后,客戶與公司以往的情況一概不知;
 ·業務員拜訪客戶情況難以掌握;
 ·業務員工作任務不能及時監控和掌握;
 ·客戶不分大小,重要客戶沒有得到足夠的重識,公司客戶的整體狀況不清晰;
 ·由于遺忘沒有能與客戶進行及時溝通,造成業務上的損失;
 ·多人跟蹤同一客戶,造成不必要的人力和資源的浪費;
   
 
 
主要功能
 ·業務員開發新的客戶,跟蹤客戶;
 ·管理員對業務員進行分配任務;
 ·管理員對客戶進行匯總分析;
 ·業務員對自己任務進行查看和追蹤;
 ·管理員對業務員任務進行查看和追蹤;
 ·業務員對自己每天工作進行統計和分析;
 ·管理員對業務員每天工作進行統計和分析;
 ·管理員對客戶進行跟蹤分析;
  ·管理員對離職業務員客戶進行轉交。
點擊次數:  更新時間:2012-08-21 09:45:04  【打印此頁】  【關閉
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